Pengiriman & Garansi

PENGIRIMAN

  • Paket dikirim setelah melakukan konfirmasi pembayaran via SMS, WhatsApp, atau BBM. Paket akan dikirim maximal 2 hari dari konfirmasi dan resi pengiriman akan dikirimkan via  SMS, WhatsApp, atau BBM.
  • Pengiriman bibit dilakukan setiap hari Senin sampai Minggu

Senin – Selasa  : Paket luar pulau Jawa dan Jawa  (JNE REG, JNE YES, dan travel)

Rabu – Kamis  : Paket luar pulau Jawa ( JNE YES) dan Jawa ( JNE REG, JNE YES, dan travel)

Jumat : Paket alamat Jawa ( JNE YES dan travel)

Sabtu dan Minggu : Paket alamat Jawa (travel)

  • Kami merekomendasikan penggunaan jasa ekspedisi tercepat karena alasan keselamatan bibit selama pengiriman. Kami bekerjasama dengan beberapa perusahaan expedisi seperti

 

GARANSI

Garansi berlaku jika,

  1. Tanaman yang diterima mati atau kering.
  2. Jika tanaman layu atau ada kemungkinan mati, Bibit difoto dan dikirim ke sales@belibibit.com (Judul: Garansi Bibit) maximal 2 hari setelah penerimaan bibit.
  3. Bibit ditunggu maksimal 10 hari dari penerimaan bibit untuk masa pemulihan.
  4. Jika bibit mati maka bibit akan dikirim ulang atau refund

Garansi tidak berlaku jika,

  1. Bibit terlambat diterima karena kesalahan pembeli menuliskan alamat.
  2. Bibit terlambat diterima karena keterlambatan Kurir/JNE lebih dari >4 hari yang tidak dilaporkan ke kami atau tidak dicek ke kantor JNE/kurir terdekat untuk pengecekan paket.
  3. Pengiriman dengan JNE REG kecuali untuk wilayah yang tidak ada JNE YES nya.
  4. Tanaman layu atau rusak fisik akibat proses pengiriman dan tidak menyebabkan kematian pada titik tumbuh.
  5. Pembeli salah memilih bibit yang tidak disesuaikan dengan kesesuain dataran yang cocok untuk bibit.
  6. Bibit mati karena kelalaian pembeli misalnya karena jatuh, dirusak hewan, dan lain lain
Produk Terlaris
Pembayaran
Testimoni
Isi Testimoni →